הזמנות ותשלום
האם אפשר לשכור את הווילה ללא הצימרים?
לא. הווילה מוצעת רק כחלק מהמתחם המלא.
האם אתם מציעים הנחות?
לא, לצערנו אנחנו לא מציעים הנחות. אנחנו מסתמכים בעיקר על שיווק מפה לאוזן. לא יהיה הוגן לתת למשפחות מסוימות הנחות ולאחרות לא.
מהם תנאי התשלום והפיקדון?
נדרשת מקדמה של 30% שאינה ניתנת להחזר לאישור ההזמנה. היתרה משולמת עם ההגעה. אנו מקבלים העברה בנקאית, מזומן וכרטיסי אשראי מרכזיים עבור המקדמה.
מהי מדיניות הביטולים שלכם?
ביטולים יגררו איבוד המקדמה של 30%. אנחנו לא מציעים החזרים, אך עשויים לאפשר קרדיט לשהות עתידית בהתאם לנסיבות. בנוסף, אם נצליח למצוא לקוח אחר לאותם תאריכים, נשמח להחזיר את המקדמה.
האם אתם מקבלים ביט?
כן. אנו מקבלים ביט עבור פיקדונות ותשלום מלא, כמו גם העברות בנקאיות, מזומן וכרטיסי אשראי. אנחנו לא מקבלים פייפל, אמריקן אקספרס או דיינרס. אנחנו גם לא מקבלים פייבקס.
הגעה ולוגיסטיקה
איך מגיעים למשק?
אנחנו ממוקמים בשדה אילן בגליל התחתון. הוראות הגעה יישלחו לאחר ההזמנה. תחנת הרכבת הקרובה ביותר נמצאת בעפולה, ואנחנו כ-15 דקות מטבריה ברכב. אם אתם מכירים את קיבוץ לביא, אנחנו כ-7 דקות נסיעה משם.
האם יש חניה זמינה?
כן, חניה חינם במקום זמינה במרחק צעדים מהלינה שלכם. יש לנו גם מטען לטסלה.
האם יש לכם מטען לרכב חשמלי?
כן, יש לנו מטען לטסלה הזמין לשימוש האורחים.
מהן שעות הצ'ק-אין והצ'ק-אאוט?
צ'ק-אין מ-15:00. צ'ק-אאוט עד 11:00. אנו עשויים להתחשב בצ'ק-אין מוקדם או צ'ק-אאוט מאוחר כאשר זה אפשרי – רק תשאלו! צ'ק-אאוט במוצ"ש הוא שעה וחצי מסוף השבת.
לינה ומתקנים
אם אנחנו רק בצימרים, נצטרך לחלוק את הבריכה והשטח החיצוני עם אורחים בווילה?
בשום פנים ואופן לא! אנחנו מארחים רק משפחה/קבוצה אחת בכל פעם בחווה שלנו! אף אורח שלנו לא יצטרך לחלוק את המתחם עם משפחה/קבוצה אחרת.
האם יש לכם מרחב משותף לאכילת ארוחות ביחד?
בהחלט! עבור אורחים בקיץ שלוקחים את כל המתחם, המקום הטוב ביותר לאכול את הארוחות שלכם הוא בחדר האוכל של הווילה.
עבור אורחים בצימרים בלבד, יש לנו שתי אפשרויות:
- אנחנו יכולים להכין לכם שולחנות במטבח החיצוני.
- לחלופין, אנחנו מציעים מרחב מקורה ממוזג גדול לארוחות ופנאי.
כמה אורחים יכולים להתארח בכל יחידה?
הסטודיו: 2 במיטה זוגית + 2 בספה נפתחת
צימר זוגי: 2 במיטה זוגית + 2 בספה נפתחת בסלון (לא מומלץ)
צימר משפחתי ראשון: 2 במיטה זוגית + 6 במיטות בגלריה (פוטנציאלית מקום ל-1-2 מזרנים נוספים על הרצפה בגלריה)
צימר משפחתי שני: כמו למעלה אך עם ספה נפתחת נוספת בסלון
לכל צימר יש חדר אמבטיה משלו.
בווילה יש 5 חדרי שינה + 3 חדרי אמבטיה. חדר שינה אחד עם חדר רחצה צמוד ו-2 זוגות של חדרי שינה משותפים. לפרטים נוספים, צרו איתנו קשר.
האם יש לכם ממ״ד?
כן. בווילה יש 2 ממ״דים. בעת הצורך, אורחים בצימרים יכולים להגיע לשם במהירות.
מה כלול במטבח החיצוני?
במטבח החיצוני יש:
- גריל ארגנטינאי גדול
- מעשנת עץ בסגנון טקסס גדולה מאוד (מיובאת ישירות מטקסס!)
- תנור פיצה
- 2 כיריים גז
- מכונת קרח
- מיקרוגלים לחלבי ובשרי
- 2 מקררי בר
- ערכת כלי בישול בסיסית (קופסאות נפרדות לבשרי וחלבי)
האם יש בריכה במתחם?
כן, יש לנו בריכה פרטית גדולה מאוד של 15 מטר הזמינה לכל האורחים. היא מגודרת ומתוחזקת היטב, עם מושבים מוצלים ופרגולה קרובה. יש להשגיח על ילדים בכל עת.
האם הבריכה מחוממת?
כן, הבריכה מחוממת לטמפרטורה נוחה כל השנה. בחודשים הקרים, הבריכה מכוסה באוהל כדי לשמור על סביבה נוחה לשחייה.
האם יש לכם WiFi?
כן. אנו מספקים WiFi חזק ואמין בכל יחידות האירוח ובאזורים המשותפים.
האם אתם מספקים עריסות או מתקנים לילדים?
כן, יש לנו 2 עריסות וכיסאות מוגבהים הזמינים לבקשה, והרבה מקום לילדים לישון ולשחק בנוחות. הצימר המשפחתי הוא הטוב ביותר למשפחות עם ילדים קטנים.
צרכים דתיים ושבת
האם המשק מתאים לשבת?
כן. כל יחידות האירוח שלנו מצוידות בציוד שבת הכולל נרות, פלטה, שעוני שבת, סידורים ופריטי הבדלה. נשמח לסייע לאורחים עם בקשות מיוחדות או שאלות לפני השהות שלהם.
האם הבריכה פתוחה בשבת?
לא, הבריכה סגורה בשבת.
האם המטבח כשר?
כן. כל המטבחים (פנימיים וחיצוניים) כשרים וכוללים כלים נפרדים לחלבי ובשרי. מסופקים פלטה, קומקום שבת ופריטים חיוניים נוספים. אנא הודיעו לנו מראש אם יש לכם צרכים ספציפיים.
שמירת הכשרות היא בעדיפות עליונה עבורנו.
האם יש עירוב בשדה אילן?
כן יש. כל שטח המשק כלול בגבולותיו.
האם יש מניין בקרבת מקום?
כן. שדה אילן הוא מושב דתי. נכון לכתיבת FAQ זה, יש 2 מניינים לשחרית בימי חול ב-5:55 וב-7:15. מנחה תמיד כ-15 דקות לפני השקיעה ומעריב אחרי 30 דקות מתחילת מנחה.
בשבת יש מניין ספרדי למטה ומניין אשכנזי למעלה. שניהם מתחילים ב-8:00 בבוקר שבת.
אוכל וחוויה
האם אתם מספקים ארוחות?
לעת עתה, אנחנו לא מציעים שירות ארוחות. כל המטבחים כשרים ומצוידים היטב להכנה עצמית. אנו מקווים לארח אירועי חווה-לשולחן עונתיים בעתיד.
יש 3 אפשרויות טובות מאוד לרכישת אוכל מוכן לארוחות השבת של המשפחה שלכם:
- קייטרינג צ'יצ'ו. צ'יצ'ו הוא השכן והידיד היקר שלנו. יש לו תעודת כשרות מהרבנות המקומית. האוכל שלו טעים ובקלות הטוב מבין 3 האפשרויות.
- קיבוץ לביא. זו האפשרות הטובה ביותר עבור אורחים שדורשים את תעודות הכשרות המקובלות ביותר.
- קייטרינג גבאי. המקום הזה בטבריה להכנת אוכל מוכן מציע כמעט כל מה שתוכלו לבקש. אתם יכולים לבחור מה שאתם רוצים מהמבחר המרשים שלהם כל יום שישי בטבריה.
מה יש לעשות באזור?
אנחנו ליד הר תבור, יער בית קשת, טבריה, ציפורי העתיקה ועוד. אתם יכולים לטייל, לבקר באתרים היסטוריים, ליהנות מיקבים או פשוט להירגע בחווה. נשמח לעזור לכם לתכנן את הטיולים היומיים שלכם.